عنوان الكتاب :
سلوك المستهلك المصرفي
من تأليف :
د. حميدي زقايد. واسيني محمد
تحميل كتاب آخر حول قضايا وتطبيقات تسويقية معاصرة pdf
محتويات الكتاب :
الفصل الأول : تسويق الخدماتالمبحث الأول : تطور مفهوم التسويق ومجالات تطبيقه
المبحث الثاني : أهمية ومنافع التسويق
المبحث الثالث : تسويق الخدمات
الفصل الثاني : تسويق الخدمات المصرفية
المبحث الأول : مدخل الى تسويق الخدمات المصرفية
المبحث الثاني : البيئة التسويقية للمصارف
المبحث الثالث : المزيج التسويقي المصرفي
الفصل الثالث : سلوك المستهلك المصرفي
المبحث الأول : مقدمة في سلوك المستهلك المصرفي
المبحث الثاني : العوامل المحددة لسلوك المستهلك المصرفي
المبحث الثالث : تحقيق رضا العميل المصرفي
حجم الكتاب :
15.36 م.ب___👇👇👇
لتحميل الكتاب : سلوك المستهلك المصرفي pdf
بالتوفيق😊