عنوان الكتاب :
إدارة الجودة، جوانب نظرية وتجارب واقعية
من تأليف :
د. ميسر إبراهيم أحمد الجبوري
محتويات الكتاب :
الفصل الاول : إدارة الجودة، مدخل وظيفي إستراتيجي
الفصل الثاني : فلسفات إدارة الجودة
الفصل الثالث : أبعاد الجودة وكلف الجودة
الفصل الرابع : حلقات الجودة
الفصل الخامس : نظام ضمان جودة المنتج
الفصل السادس : نظام ضمان جودة الشركة
الفصل السابع : التحسين المستمر للجودة
الفصل الثامن : نشر وظيفة الجودة
الفصل التاسع : المقارنة المرجعية
الفصل العاشر : جوائز الجودة
الفصل الحادي عشر : نظام إدارة الجودة الشاملة
الفصل الثاني عشر : مفاهيم شائعة للجودة
حجم الكتاب :
52.02 م.ب